Пополнение и вывод с рекламных аккаунтов
Пополнение рекламного аккаунта
Чтобы пополнить рекламный аккаунт, нужно перейти в карточку нужной рекламной сети и кликнуть на иконку с изображением рубля. После этого откроется страница пополнения, где нужно указать сумму и нажать кнопку «Пополнить». После подтверждения средства будут зачислены на рекламный баланс.
Бывают случаи, когда пополнение недоступно. Основные причины:
-
Рекламный аккаунт не промаркирован — это видно по красной иконке предупреждения рядом с названием рекламного аккаунта.
-
Рекламный аккаунт ещё находится в обработке.
-
Рекламный аккаунт заблокирован.
В этих случаях функция пополнения временно недоступна.
Вывод средств с рекламного аккаунта
Вывод средств происходит по похожему принципу: кликаете на иконку рубля в карточке рекламной сети, затем выбираете вкладку «Вывести», указываете сумму и подтверждаете операцию.
Иконка может быть неактивной по следующим причинам:
-
Рекламный аккаунт заблокирован.
-
Для данной рекламной сети вывод с заблокированного рекламного аккаунта запрещён.
В таких ситуациях вывести средства с аккаунта невозможно до разблокировки.
Как это работает внутри системы
В некоторых рекламных сетях, подключенных по API, баланс отображается и операции по пополнению и выводу проходят автоматически после выполнения условий сети и подтверждения в интерфейсе.
В других рекламных сетях, подключенных вручную, баланс может не отображаться, а вывод средств требует подачи заявки. После её рассмотрения менеджеры проводят операцию вручную.
Резюме и советы
-
Всегда проверяйте состояние рекламного аккаунта перед пополнением или выводом.
-
В случае предупреждений или блокировок уточняйте статус и причины в службе поддержки.
-
Используйте функции пополнения и вывода только при активном и неповреждённом аккаунте.
-
Для ручных сетей планируйте запросы вывода заранее, учитывая время обработки заявок менеджерами.
Такой подход обеспечивает корректное управление бюджетом и избегание ошибок при работе с рекламными аккаунтами.
Если у вас остались вопросы, обращайтесь в нашу службу поддержки.