Knowledge base Рекламные сети

Инструкция по выдаче доступа в Яндекс.Директ сотрудникам

Пошаговая инструкция

  1. В Яндекс Директ, войдите в рекламный кабинет владельца, перейдите в меню «Инструменты» и выберите пункт «Ваши представители».

  2. Нажмите «Добавить представителя» — укажите логин Яндекса представителя (без @yandex.ru), ФИО, e-mail и телефон.

  3. Выберите необходимый уровень доступа — «Полный доступ» или «Только чтение».

  4. Нажмите «Зарегистрировать» — представитель появится в списке и получит права.

 

Важные нюансы и ограничения

  • Логин представителя должен быть существующим Яндекс-логином, который ранее не использовался для доступа к Директу.

  • Добавлять новых представителей может только главный представитель или администратор агентского аккаунта.

  • Если логин уже был привязан к Директу, необходимо выбрать другой или создать новый.

 

Уровни доступа

  • Полный доступ — редактирование кампаний и объявлений, просмотр статистики, работа с балансом и оплатами (возможность пополнять/переносить
    средства и т. п.).
  • Только чтение — только просмотр настроек кампаний и статистики; нет доступа к балансу и оплатам и нет права редактировать кампании.

Дополнение по ролям: представитель с полным доступом по сути управляет кампаниями наравне с главным представителем в части управления кампаниями; права по управлению другими представителями/администрированию могут отличаться в зависимости от типа представителя (агентский / рекламодатель).

 

Работа через Директ Коммандер

  • Директ Коммандер — это официальный клиент/приложение для массового управления кампаниями (создание/редактирование/загрузка на сервер).
  • Если у аккаунта есть право на управление кампаниями (т. е. «полный доступ»), этот пользователь может управлять кампаниями через инструменты, предназначенные для управления (включая Коммандер).

 

Практический чек-лист по раздаче доступа

  • Используйте Yandex-логин (без @yandex.ru), который не использовался ранее в Директе.

  • Выберите уровень доступа: «Полный доступ» (имеет те же права, что и главный представитель, за исключением возможности управлять другими представителями) или «Только чтение» (только просмотр статистики).

  • Укажите контакт (email/телефон) для представителя.

  • Если логина нет — можно зарегистрировать новый аккаунт Яндекса и прислать логин. (Практические инструкции по созданию/регистрации логина описаны в официальных и агентских гайдах).

 

Типовые проблемы и их решение

  • Ошибка регистрации — логин уже использовался: проверьте, не привязан ли логин к другому аккаунту в Директе. Решение — дать другой логин или создать новый аккаунт.

  • Нужна смена главного представителя: делает текущий главный представитель через экран «Ваши представители» — кнопка «Сменить главного представителя».

  • Если нужна помощь от поддержки Яндекса — используйте официальные каналы поддержки (в справке есть раздел «Проблемы с доступом» и способы связи).

 

Полезные официальные ссылки (читайте первоисточники)

 
Table of Contents
Share
Back to top