Вывод средств из личного кабинета ZC

Выплаты обрабатываются два раза в неделю — по вторникам и пятницам, в порядке поступления заявок. Срок обработки — до 30 дней.

Уведомления о статусе вывода приходят в личный кабинет ZC.

Типы баланса

 В личном кабинете доступны четыре типа баланса:

  • Пользовательский (раздел «Выводы», графа «Доступно к выводу») — это ваш основной счет в личном кабинете. 
  • Рекламный (там же, графа «Рекламный баланс») — это ваши бонусы. Их можно вывести или потратить на продвижение в рекламных сетях.
  • Рефальный — начисляем за привод клиентов. Их можно вывести или потратить на продвижение в рекламных сетях..
  • Партнерский — заведенные с партнерки (СРА сети). Если вы пополняли баланс через CPA-cеть, то возврат средств возможен только в CPA-сеть. Вывод этих средств на внешний кошелек невозможен. Такие средства можно использовать только для оплаты рекламных кампаний 

Как подать заявку на вывод?

Подать заявку можно по этой ссылке из личного кабинета.

Доступные способы вывода

На электронные кошельки

WebMoney

  • Комиссия: 0% (с рекламного, реферального и пользовательского счета)
  • Доступность: всем пользователям
  • Ограничения: нет

Capitalist

  • Комиссия: 0% (с рекламного, реферального и пользовательского счета)
  • Доступность: всем пользователям
  • Ограничения: нет

USDT 

  • Комиссия: вывод рекламных и реферальных с комиссией 10%, а с пользовательских - 0%
  • Доступность: только для пользователей, которые ранее пополнялись USDT
  • Ограничения: только для пользователей, которые ранее пополнялись USDT

На банковские карты

Вывод на карты физ лиц — комиссия 3% на все виды средств.  Минимальная сумма — от 1500 руб., максимальная - 150 000 руб.

На счет самозанятого (СМЗ)

Функционал в разработке. Следите за новостями — cкоро анонсируем запуск.

На расчетный счет (по оферте и договору)

Возможен при соблюдении следующих условий:

— между клиентом и ZaleyCash есть действующий договор

(включая работу по оферте — она приравнивается к стандартному договору)

— пополнение баланса производилось по безналичному расчёту

Важно: Если средства были зачислены по безналу, они могут быть возвращены тем же способом.

В каких случаях оформляется возврат

Возврат применяется, если:

— клиент прекращает работу с ZaleyCash

— на пользовательском балансе остаются неиспользованные средства

— клиент хочет вернуть остаток на свой расчётный счёт

Как происходит процесс возврата

Процедура включает несколько шагов:

  1. Сверка взаиморасчётов

Мы подготавливаем Акт сверки и согласовываем с клиентом актуальный остаток средств на балансе.

  1. Заявление на возврат

Клиент направляет письмо на возврат денежных средств:

— по установленному шаблону

— от соответствующего юридического лица

(шаблон предоставляется ZaleyCash)

  1. Возврат средств

После получения заявления:

— возврат осуществляется по безналичному расчёту

— средства перечисляются с расчётного счёта того юридического лица ZaleyCash, с которым работал клиент

 

Важно:

Возврат возможен только для средств, поступивших по безналу

способ возврата соответствует способу оплаты (безнал → безнал)

сумма возврата определяется по итогам сверки

 

Если среди перечисленных способов пополнения и вывода не оказалось подходящего для вас — напишите нам через бот поддержки, и мы постараемся добавить нужный вариант.